特定商取引法

特定商取引法に基づく表記(会社概要以外の部分)

商品・役務の価格 料金体系のページに記載
お支払い方法と期限 同上
商品の引渡しおよび
役務の実行期間
商品の納品日および、役務の実行日については、お客様との打ち合わせ・調整の上決定します。
商品・役務の返品 役務につきましてはその性質上、返品についてはご対応いたしかねます。ただし、商品(定期回収のボックス)の初期不良、欠陥につきましては、確認の上返品をお受けいたします。ご連絡下さいませ。
商品・役務のキャンセル キャ ンセルの場合は、前日までにご連絡願います。当日のキャンセルについては、実行予定役務分の代金をお支払いいただきます。ただし、前日までのキャンセルに ついても、チャーター便の手配などが済んでおり、その分のキャンセル料金が発生してしまう場合については、該当する料金についてのみご請求させていただき ます。

プライバシーポリシー

個人情報保護基本方針:
株式会社つばめやは、お客様からお預かりした個人情報の取り扱いについて、該当する日本の法令および規範を遵守するとともに、常に細心の注意を払い、個人情報保護に継続的改善に努めてまいります。

個人情報とは:
お客様の個人情報とは、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の、特定のお客様個人を識別することができる情報とします。

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業務上知り得た情報は、お客様とのご連絡、お打ち合わせのみを目的として利用させていただきます。

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業務上知り得た情報を許可無く第三者に開示・提供することは致しません。ただし、以下の場合はその限りではありません。
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2.お客様へのサービスを実行するために、事前に秘密保持契約を締結した業務提携・委託先等に必要な範囲で開示する場合。
3.法令等により開示を求められた場合。
4.人の生命、または財産等の重大な利益を保護するために人道的かつ緊急に必要な場合。

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弊社は、お客様に関する個人情報は適切かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するために必要かつ適切な対策を実施いたします。

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